点击「今日花都」 　　近日，区市场和质量监督管理局花城市场监管所在处理群众举报线索时，查处了一宗以保健养生名义侵害老年人消费者合法权益的经营行为。

事件回顾

　　在检查中，执法人员发现一保健品商店在销售一款床垫产品，该床垫价格不菲，对外销售价格近万元。

　　在该产品的功效说明中，涉嫌夸大功效，宣称该产品对脑血栓、冠心病动脉硬化、糖尿病等多种疾病有治疗功效，执法人员依法提取上述证据。经营者上述行为涉嫌利用广告或者其他方法，对商品的性能、用途作引人误解的虚假宣传，涉嫌构成《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条所指的违法经营行为。为净化市场环境，规范经营，提高消费者识别能力，该所执法人员现场对该店进行立案调查，目前此案正在进一步调查处理中。

　　近年来，不法商家以免费服务为幌子，通过开办免费讲座、免费体检、免费义诊等形式，诱导老年消费者，有的采取先“免费服务或免费使用”后交钱的方式诱惑老年人消费；有的借“名医”之口，煞有介事地告诉老年消费者患有这样那样的“严重疾病”，然后推销其产品。

　　然而，这些产品很多只是单纯的按摩仪、保健产品，却宣传着治疗百病的功效，不仅让识别能力不强的消费者损失钱财，甚至会耽误看病就医的时机，直接酿成悲剧。

　　老年人保健服务是当前消费热点问题之一，但通常商家为躲避执法部门的检查，在保健品、设备、说明书、宣传单上不标注功效。销售人员往往口头向老年人肆意夸大功效，通过层层套路，吸引顾客，这也导致经常证据不足，加上现场经常遇到消费者不理解，消费者站在商家立场，干扰执法，更是加大执法难度。

区市场和质量监督管理局提醒广大老年消费者：

　　不法商家主要运用两种手段坑骗识别能力不强的老年人。

　　一是混淆商品概念，误导老年消费者。比如刻意回避食品、保健品与药品的区别，以普通食品充当保健食品，以保健食品充当药品，告知老年人片面信息，诱导老年人上当受骗。

　　二是夸大或虚假宣传严重。经营者的宣传经常是通过案例、“名医”宣传疗效，而且存在明显夸大、虚假以及一些不科学的断言，严重误导了消费者。因此，广大消费者，特别是老年人，要谨防上当。

花都新闻中心李继宗通讯员张冬陈得 　　

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