“医疗到底是什么？”医院疼痛科主任路桂军在4月8日举行的第一届泰康终极关怀发展论坛上发出这样的疑问。

医院疼痛科主任路桂军

在路桂军看来，医院应该有两个功能：救命和送死。在他二十多年的从医生涯中，见过太多晚期病人，听过很多痛苦哀求。晚期患者的病疼很可怕，尤其是癌症晚期患者的痛苦，恐怖如魇，印象难去。

但是，这种痛苦是可以通过安宁疗护治愈的。什么是安宁疗护？“它既不加速死亡，也不延缓死亡。在生命后期缓解症状，安宁疗护为患者缓解心中痛苦，使其安然地离世。”路桂军说。

泰康保险集团正在探索的安宁疗护服务，或许正是对路桂军答案的一个最好注解。

万与0.3%

安宁疗护病房什么样？以往大家的想象中，这里是“送人走的地方”：白墙、白色床单、拥挤的病床。

但如果有人走进泰康安宁疗护病房，他会惊讶地发现：这里“不像病房而像一个家”。房间干净整洁，可以按照患者所想要的样子进行布置，家属也可以住进来陪伴，就连门牌号也会设置成患者的家庭住址。

泰康健投纪念园事业部高级副总经理温琳琳

泰康健投纪念园事业部高级副总经理温琳琳告诉健康界，王阿姨（化名）是在泰康安宁疗护病房第一个走完全程的患者。“来的时候，王阿姨的病情已经严重到‘不吃不喝’的状态了。”温琳琳说，王阿姨入住到安宁疗护病房后情况开始发生变化：第一个晚上说想吃一碗面，第二天能下床了，第三天在跟人合影的时候还比出了剪刀手。这时的王阿姨，看起来完全不像一个得了重病的人。

然而，病情还是急速恶化，王阿姨逝去时，走得很安详。王阿姨的女儿告诉温琳琳，“妈妈走得时候没有受到病痛折磨，我们也就没有遗憾了。”

在此之前的2月3日，音乐人赵英俊在医院的安宁病房去世。赵英俊最后选择在安宁病房离世，不仅是对安宁疗护理念的认可，更是对生命尊严的守护。

有尊严地死去，完成了他最后的心愿。赵英俊如此，王阿姨也是如此。

然而，并不是所有人能都像赵英俊与王阿姨一样得到安宁疗护服务。路桂军提供的一组数据显示，年全中国大陆死亡人口万，但得到安宁照顾的只有0.3%。

实际上，安宁疗护治疗过程不做昂贵的检查，不开高价药物，大量的沟通、人文关怀也不收费。这就导致市场需求虽然很多，但因运营成本高，安宁疗护服务真正落地的少之又少。“直到现在，大家都没有探索出一个成熟的商业模式。”温琳琳说。

进入年，我国65周岁以上人口已接近2亿，人均预期寿命超过77岁，人类自古以来向往的长寿时代正在走来。探寻如何让死亡这一过程更有尊严、更舒适，显得尤为迫切。

缓解症状+安抚心理

即使没有先例可以参考，泰康仍勇敢地迈出了第一步。

3月28日，医院与泰康纪念园联合设立的泰康安宁疗护项目正式启动，医院资源，试点安宁疗护病房模式，提高客户生命质量、维护客户生命尊严。

路桂军就是泰康安宁疗护服务专家中的其中一员。他提到，安宁疗护讲究“身心社灵”：身体要舒适，心理要平静，社会有