医院的医疗质量安全学习年。3月份,继《病历书写基本规范》、《医院感染安全隐患与防范》、《处方、麻醉药品和精神药品临床使用和规范化管理》培训后,我院组织了第四场培训学习会。
3月15日晚,我院邀请市法律援助中心医调委工作站站长陈飞和,做医疗纠纷防范和应对处理专题培训。
陈飞和分析了当前形势下的医患关系,介绍了医疗纠纷调解委员会的职能,强调防范医疗纠纷应从提高医务人员诊疗技术水平以及改善服务态度入手,关键是责任心和素质。据悉,年,永康市医调委受理医疗纠纷80起,其中妇产科、消化内科、骨科名列前三,最高额的一起医疗纠纷赔偿金达99.5万多元,引人深思、令人警醒。
陈飞和结合近几年来身边发生医疗纠纷事故的鉴定案例和部分医疗机构的经验、教训以及多年来的工作经历,用幽默、风趣的语言,以寓教于乐的形式,深刻阐述了医疗纠纷的防范与应对处理的重要性。他围绕“提高医务人员综合素质和责任心、增强医疗纠纷的防范意识、依法行医、认真履行告知义务、敢于担当”等方面生动详尽地阐释了如何防范和处理医疗纠纷,如何营造医患和谐的环境,深入浅出地分析了医疗纠纷产生的根源及防范措施,并对实践中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解。
通过培训进一步提高了我院医护人员医疗纠纷的防范意识和处理能力,对于保障医患双方合法权益、医院医疗安全质量具有重要意义。
质量是根本,特色是灵魂。医院的发展元年,我院将一手抓医疗质量,医院特色,努力打造永康医院。
医院依托永康市龙川学校创立,致力于打造集临床医疗、治未病健保和互联网+家庭医医院,医院标准设置,设有门急诊部、住院部,按照“大专科、小综合”的模式,以妇产中心、消化诊疗中心、治未病健保中心为重点,全面开设相关科室。并与医院、台湾领航大健康公司成为合作伙伴,引进当地的优质医疗管理和服务,秉承“以客户为中心、以医疗服务质量为核心”的办院理念,为市民提供家门口全程贴心的高品质医疗服务。
目前,我院已引进美国GE-E8四维彩超、西门子螺旋CT、数字化X线成像系统、彩色多普勒超声诊断仪等一批高精尖医疗设备。