本文转自：人民日报客户端卢而康楼建英近年来，江西省资溪县医疗保障局找准目标定位，从“基础、队伍、模式、近办、振兴”上，践行“党建+服务”，打造出医保行业创新型模范党支部，推动了全县医疗保障事业高质量发展。荣获“全县基层先进党组织”、“全市医疗保障工作综合先进单位”称号。夯基础，优环境。以“五心”医保人为基础，该局党组设立小小便民箱、畅通沟通渠道。做到接待服务对象热心、听取反映细心、提供帮助诚心、解答问题耐心、服务语言贴心，属于自己职责范围内的事情，积极办理，对自己职责范围之外的事情，主动引导，协调办理，形成亲民、廉洁、高效的医保政务服务新常态。为给群众创造更贴心、更温馨的办事环境，在业务大厅设立便民服务箱，放置群众需要的应急用品（藿香正气水、创可贴、温度计、风油精等），以及一些生活日用品（针线包、充电器、雨伞、指甲钳等），供群众免费使用。针对群众特别关心、