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导读
寻求紧急医疗救助时拨打，寻求健康咨询服务时拨打。
需要紧急医疗救助时，拨打急救电话求助。电话接通后，要准确报告病人所在的详细地址、主要病情，以便救护人员作好救治准备；同时，报告呼救者的姓名及电话号码。必要时，呼救者可通过电话接受医生指导，为病人进行紧急救治。通话结束后，应保持电话畅通，方便救护人员与呼救者联系；在保证有人看护病人的情况下，最好安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处等候，引导救护车的出入，争取抢救时间。
若是出现成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由、罹患人员的大致数目，以便调集救护车辆、报告医院救援人员集中到出事地点。
是政府设置的卫生热线，是卫生系统与社会、公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。在生活中遇到相关问题，公众可通过进行咨询或投诉。
来源：中国健康教育中心健康促进与教育资源库
中国健康教育