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近日，北海女子小陈向媒体哭诉，她从年初开始，陆续接受了多次隆鼻手术，但“手术都失败了”，导致她现在几近“毁容”。医院索赔遭拒后，万般无奈下，小陈向媒体求助。贷款隆鼻失败几近“毁容”？鼻部疤痕清晰可见在位于南宁市东葛路的南宁美丽焦点整形美容中心，求助人小陈一度情绪激动到崩溃痛哭，鼻部的疤痕清晰可见。“你们给我做了手术不成功，然后我又去打（消炎）针，反反复复地打针都是我自费的，我坐车来回来看，也是我自费……”这一切，都得从年初说起。“我在昆明做了隆鼻手术，但对术后效果并不满意。到了3月，我到南宁市美丽焦点整形美容中心，要求取出假体并修复。”小陈表示，因为爱美心切，她贷款9万多元准备做隆胸和隆鼻两个手术。“当时我说我没有这么多钱，叫我一次性给完我是不可能的，他们就说可以贷款，我说我不认识人，他们就说帮我叫人来办贷款。”6月2日，在取出假体后不到3个月，小陈再次接受隆鼻手术。“取了我的肋骨来做的隆鼻，肿了一个礼拜还没有拆线，就说我的已经发炎肿胀了。”这次隆鼻手术依然不成功，小陈说，再次取出假体后，医院的技术，便约好半年后再进行二次手术并修复。然而，让她怎么都没想到，12月29日的那场手术结果依然不容乐观。“鼻头这里是这样子破下来的，而且这里凹下去。”小陈说，自从做了隆鼻手术后，除了身体饱受折磨外，还要承担债务。“因为是贷款做的手术，所以就算手术失败，也要每个月还多元贷款。更糟糕的是，因为手术失败，我原先在美容院的工作也丢了，现在谁还会要我去美容院工作？”因此，医院提出了赔偿精神损失费和后续治疗费用的要求。然而，医院的交涉，结果都不能满意。医院交涉无果女子无奈求助媒体为此，小陈向《法治最前线》栏目求助。随后，小陈、记者和志愿律师一起来到南宁市美丽焦点整形美容中心进行调解。然而，让大家没想到的是，调解刚开始院方代表刘女士就直指小陈撒谎。“小陈第一次来求医是因为出现了术后感染，要求我们帮她取出假体，取出来的时候，当时她这个地方就是有凹陷的。”在年6月14日整形美容机构与小陈签订的协议上显示：小陈已知术鼻部无假体部位变矮变短，基本恢复原样，手术部位有疤痕。刘女士提到的两份协议书中的另一份签署于年12月29日，上面写有“经双方平等协商，就此医疗争议自愿达成如下协议，一次性彻底解决治疗的所有争议，双方共同遵守不再反悔”的字句。面对白纸黑字还有自己手印的协议书，求助人小陈坚称，她是在不知情的情况下签的。对此律师表示，小陈对协议书内容不知情的辩称很难被认定和接受，但律师同时表示，就算有了这份协议，也不能免除医疗机构可能需要承担的侵权责任和医疗事故责任，“因为医疗手术医院对医疗事故能免责。”对于小陈提到的“手术失败”，刘女士建议小陈请第三方进行鉴定，“如果走法律程序，到后期法院如果是判我们输了或者是我们应该赔偿她，那鉴定的费用我们也是可以给她的，这个我觉得应该还算是公平的。”刘女士说，医院此前提出了很多解决方案，但始终达不成一致，协商这才陷入僵局。“医生说第三次修复的话时间要长一点，就是满一年之后给她修复，她这边可能不太接受，还有我们可以把她这个项目换成别的项目，这是同等价格的项目给她做，她也不接受。”院方代表刘女士告诉记者，根据小陈的收费单据，减去代金券和相应优惠后，她实付隆鼻手术费用为元，医院愿意如数退还。然而，对这样的方案，小陈并不接受。“过年的时候，两个月打针的这些费用，一两万块钱都是我自己来付的，他们没有负担一分，你说现在只退还我这个（手术）钱，一分都不赔偿我，说得过去吗？”最终，经过律师和记者的调解下，院方和小陈达成了协议：医院退还元，由小陈负责履行贷款结清义务，后续若出现贷款逾期与院方无关。尽管要回了手术费和部分贷款，但小陈的脸依然需要再做手术进行修复。因为爱美贷款整容，如今却险些变毁容，这段惨痛经历，让人唏嘘。整容有风险选择需谨慎来源：法治最前线